Itineráře na míru
Každý itinerář vypracujeme individuálně po vstupní konzultaci. Dostanete dokumentaci s mapami, tipy, kontakty a záložními plány – vše přehledně v jednom PDF nebo v naší sdílené aplikaci.
Služby
Kompletní péče od první konzultace až po návrat domů
Postaráme se o každý detail vaší cesty – od letenek a víz po lokální dopravu a výběr restaurace.
Vyžádat nabídku
Co přesně nabízíme
Nový Dílna poskytuje kompletní organizaci individuálních a skupinových zájezdů. Naše služba zahrnuje: výběr destinace a sestavení denního itineráře, rezervaci letů nebo vlakového spojení, ubytování v pečlivě prověřených hotelech nebo penzionech, zajištění lokálních průvodců a tematických výletů, koordinaci místní dopravy, doporučení restaurací s rezervacemi a asistenci po celou dobu pobytu prostřednictvím telefonu nebo zpráv. Neprodáváme jen letenky – organizujeme celou cestu jako jeden plynulý zážitek s lesně-krémovým klidem, bez zbytečného shonu.
Naše hlavní služby
Šest oblastí, ve kterých pro vás děláme maximum.
Letenky a vlaky
Vyhledáváme nejvýhodnější spojení s ohledem na vaše časové preference, ne pouze na cenu. U skupin zajišťujeme blokové rezervace a koordinaci odbavení na letišti.
Ubytování
Spolupracujeme s rodinným penziony, butik hotely i menšími resorty. Každé ubytování jsme navštívili nebo prověřili přes naše místní partnery – žádné sázení na recenze z internetu.
Luxusní a VIP zájezdy
Pro klienty, kteří hledají výjimečnou úroveň, připravujeme soukromé převozy, exkluzivní vstupy na uzavřená místa a osobní průvodce s hlubokými odbornými znalostmi.
Skupinová a firemní turistika
Organizace pro skupiny vyžaduje jiné tempo a jiný typ koordinace. Máme s tím zkušenosti z akcí pro dvacet i osmdesát osob a víme, kde skupiny nejčastěji narážejí na problémy.
Podpora během cesty
Jsme dostupní na telefonu nebo přes zprávy po celou dobu vašeho pobytu. Pokud se změní let, počasí nebo otevírací doby, přizpůsobíme plán v reálném čase a dáme vám vědět.
Proces spolupráce krok za krokem
Spolupráce s Novým Dílnou probíhá ve čtyřech fázích. Nejprve se sejdeme osobně nebo online na úvodní konzultaci, kde vám klademe otázky – ne naopak. Poté připravíme návrh itineráře s hrubými cenami a nabídneme prostor pro úpravy. Po schválení realizujeme všechny rezervace a předáme vám kompletní cestovní dokumentaci. Čtvrtou fází je samotná cesta a naše podpora na dálku. Po návratu nás zajímá, jak vše dopadlo – zpětná vazba je pro nás základem zlepšování.
„Ocenila jsem, že Nový Dílna nepospíchal a skutečně se ptal, co chceme. Navrhli nám tři různé varianty Maroka – od dobrodružné až po pohodlnou – a nechali výběr na nás. Nakonec jsme si vzali střední cestu a byl to nejlepší výlet mého života.“
Martina Kopecká, Jablonec nad Nisou
Časté dotazy ke službám
Jak dlouho trvá sestavení itineráře?
Standardní itinerář pro dvě osoby připravíme do pěti pracovních dnů od úvodní konzultace. Složitější skupinové nebo dálkové zájezdy mohou trvat jeden až dva týdny. Pokud máte pevné datum odletu, řekněte nám to hned na začátku – přizpůsobíme tempo.
Jaký je poplatek za sestavení itineráře?
Úvodní konzultace je zdarma. Poplatek za zpracování itineráře závisí na rozsahu cesty a počtu účastníků – pohybuje se od 1 500 do 6 000 Kč. U realizovaných zájezdů se poplatek za plánování nezapočítává navíc, je zahrnut v celkové ceně.
Organizujete cesty i mimo Evropu?
Ano, dálkové destinace jsou velkou součástí naší nabídky. Máme partnery v Asii, Africe, Latinské Americe i Oceánii. Pro každou mimounijní destinaci vás informujeme o vízových požadavcích, povinných očkováních a aktuálním cestovním doporučení Ministerstva zahraničních věcí ČR.
Co se stane, pokud musím cestu zrušit?
Každý zájezd obsahuje podmínky storna, které vám sdělíme před podpisem smlouvy. Doporučujeme sjednat stornopojištění, které v naší nabídce standardně nabízíme. V případě závažných důvodů (nemoc, rodinná situace) vždy hledáme individuální řešení.
Mohu si itinerář změnit během cesty?
Ano. Jsme dostupní po celou dobu vaší cesty a v rámci technických možností dokážeme upravit program, přesunout rezervaci nebo doporučit náhradní program. U zájezdů s pevnou strukturou (lety, vlakové jízdenky) jsou změny nákladnější, proto je lepší vše vyjasnit ještě doma.